REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Aurora KGN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Giżycko 11-500 ul. Dąbrowskiego 2g,
wpisaną do KRS pod numerem 0001060420,
NIP: 8452003030, REGON: 526473369,
e-mail: kobiecaaura@gmail.com,
zwaną dalej „Sprzedawcą” lub „Organizatorem”. - Regulamin określa zasady zawierania umów na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Klientem może być:
- konsument,
- osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
- przedsiębiorca.
§2. Rodzaje produktów
Sprzedawca oferuje:
- Mentoring grupowy online
- Kurs online w formie wideo (nagranie mentoringu)
- E-booki w formie elektronicznej
Produkty mają charakter edukacyjny i rozwojowy.
§3. Mentoring grupowy
- Mentoring grupowy jest programem edukacyjnym realizowanym online.
- Program trwa 6 miesięcy.
- Spotkania:
- odbywają się w określonych dniach i godzinach,
- prowadzone są na żywo,
- umożliwiają zadawanie pytań,
- są nagrywane.
- Uczestniczka otrzymuje dostęp do:
- transmisji live,
- nagrań z transmisji,
- materiałów dodatkowych,
- platformy szkoleniowej
- przez okres 12 miesięcy od dnia rozpoczęcia programu.
- W ramach programu Uczestniczka otrzymuje:
- 2 indywidualne sesje 1:1 online po 40 minut każda.
- Sesje 1:1:
- ustalane są indywidualnie,
- muszą zostać wykorzystane w trakcie trwania programu,
- mogą zostać odwołane najpóźniej 24 godziny przed terminem,
- nieodwołana sesja przepada,
- niewykorzystane sesje nie podlegają zwrotowi ani zamianie na środki pieniężne.
- Nieobecność na spotkaniu live nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
§4. Kurs online (produkt wideo)
- Kurs online stanowi zapis mentoringu w formie nagrań wideo.
- Kurs nie obejmuje:
- udziału w spotkaniach na żywo,
- możliwości zadawania pytań,
- konsultacji indywidualnych.
- Dostęp udzielany jest na okres wskazany w ofercie.
§5. E-booki
- E-book dostarczany jest w formie pliku elektronicznego.
- Dostęp do pliku udzielany jest niezwłocznie po dokonaniu płatności.
§6. Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta w chwili:
- dokonania płatności,
- akceptacji Regulaminu,
- wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
§7. Cena i struktura płatności (Mentoring grupowy)
- Cena programu mentoringowego obejmuje:
a) opłatę rezerwacyjną w wysokości 199 zł,
b) wynagrodzenie za realizację programu w wysokości 500 zł. - Opłata rezerwacyjna stanowi wynagrodzenie za:
- rezerwację miejsca,
- przygotowanie organizacyjne,
- zapewnienie infrastruktury technicznej
i nie podlega zwrotowi w przypadku odstąpienia od umowy.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
- W przypadku mentoringu grupowego:
a) W przypadku odstąpienia przed rozpoczęciem programu zwrotowi podlega część ceny pomniejszona o opłatę rezerwacyjną.
b) W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu programu Klient zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do czasu trwania programu. - W przypadku kursów online oraz e-booków:
a) Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni.
b) Klient przyjmuje do wiadomości, że w momencie uzyskania dostępu do treści cyfrowych traci prawo odstąpienia od umowy. - Po pełnym wykonaniu usługi mentoringowej prawo odstąpienia nie przysługuje.
§9. Charakter programu i odpowiedzialność
- Produkty mają charakter edukacyjny i rozwojowy.
- Uczestniczka przyjmuje do wiadomości, że program mentoringowy ma charakter procesowy i rozłożony w czasie, a jego wartość nie wynika wyłącznie z liczby spotkań, lecz z całościowej koncepcji i dostępu do materiałów.
- Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów.
- Mentoring nie stanowi:
- terapii,
- świadczenia medycznego,
- porady prawnej ani finansowej.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta.
§10. Zasady poufności
- Uczestniczka zobowiązuje się do zachowania poufności wobec:
- treści omawianych podczas spotkań,
- historii innych uczestniczek,
- materiałów szkoleniowych.
- Naruszenie poufności może skutkować usunięciem z programu bez zwrotu środków.
§11. Dostęp do platformy i zakaz udostępniania
- Dostęp do platformy ma charakter:
- indywidualny,
- imienny,
- nieprzenoszalny.
- Zakazane jest:
- udostępnianie loginu i hasła osobom trzecim,
- współdzielenie konta,
- publiczne odtwarzanie materiałów,
- nagrywanie i rozpowszechnianie treści.
- Zakup oznacza udzielenie niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji do użytku osobistego.
- W przypadku naruszenia:
- dostęp może zostać zablokowany,
- umowa może zostać rozwiązana bez zwrotu środków,
- Sprzedawca może dochodzić roszczeń odszkodowawczych.
§12. Prawa autorskie
- Wszystkie materiały stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
- Zabrania się wykorzystywania treści do prowadzenia działalności konkurencyjnej.
- Naruszenie praw autorskich skutkuje odpowiedzialnością cywilną.
§13. Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą mailową.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
- Reklamacja nie może dotyczyć braku oczekiwanych rezultatów.
§14. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 19.02.2026r.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa.